Privacidade e cookies
Esta página explica que dados a Pulso Social Marketing recolhe quando visita este site, como os utilizamos e como pode alterar as suas preferências. Mantemos a lista curta de propósito — não vendemos dados e não fazemos retargeting.
Última revisão: abril de 2026. Rascunho — Audrey a rever antes da publicação.
Cloudflare Web Analytics (sempre ativo)
Utilizamos o Cloudflare Web Analytics para medir o desempenho do site — visualizações de página, velocidade de carregamento e páginas mais populares. Foi concebido para funcionar sem cookies e sem recolher informações pessoais.
A Cloudflare processa estes dados como subcontratante. Os dados não são vendidos nem partilhados com redes de publicidade.
Google Analytics 4, rastreio de conversões do Google Ads e HubSpot (apenas com o seu consentimento)
Se permitir "Análise" no banner de cookies, carregamos o Google Analytics 4 (GA4) em complemento do Cloudflare Web Analytics. O GA4 permite a Audrey medir campanhas do Google Ads — especificamente, se um clique pago resultou na submissão do formulário de contacto.
Quando o GA4 está ativo, regista: as páginas que visita, o tempo de permanência, o link de referência, a sua localização geral (país/região, derivada do IP e depois descartada) e um identificador de visitante gerado aleatoriamente e guardado num cookie. Não regista o seu nome, email, telefone nem o conteúdo do formulário de contacto.
Se permitir "Anúncios e marketing", carregamos também a etiqueta de conversão do Google Ads. Quando submete o formulário de contacto, ou clica no nosso número de telefone ou endereço de email, ela informa o Google Ads de que houve um contacto, para que Audrey possa ver que anúncios geram pedidos reais. O Google Ads pode definir um cookie para associar esse contacto ao anúncio em que clicou. Não recebe o seu nome, email, telefone nem a sua mensagem, e não o utilizamos para retargeting.
A mesma escolha carrega o script de rastreio do HubSpot. O HubSpot é o CRM onde Audrey guarda os pedidos de contacto. O script define um cookie de visitante para que, quando envia o formulário de contacto, as páginas que visitou antes apareçam junto ao seu pedido. Até submeter o formulário trata-se de um identificador anónimo: o HubSpot não recebe o seu nome nem os seus contactos apenas por navegar no site.
Pode permitir cada um destes separadamente. O que não permitir nunca é carregado no seu navegador.
O cookie `pulso_consent`
Quando faz uma escolha no banner de cookies, guardamo-la num pequeno cookie denominado `pulso_consent`. O cookie armazena a sua escolha para cada finalidade — por exemplo `analytics=1&ads=0` — e nada mais: sem informações pessoais nem identificadores de rastreamento.
O cookie tem a duração de um ano. É definido com `SameSite=Lax` e `Secure`, o que significa que só é enviado via HTTPS. Pode eliminá-lo a qualquer momento através do seu navegador, ou alterar a sua escolha a qualquer momento através do botão "Alterar consentimento" abaixo.
O formulário de contacto
O formulário de contacto recolhe seis campos — nome, email, empresa, telefone (opcional), país e a sua mensagem. Quando submete o formulário, este é enviado diretamente para a caixa de correio de Audrey em `info@pulsosocial-marketing.com` através da Resend (resend.com), o nosso fornecedor de entrega de email, e criamos ou atualizamos o seu contacto no HubSpot, o CRM que Audrey utiliza para dar seguimento aos pedidos. O HubSpot guarda os mesmos campos e a sua mensagem por nossa conta no seu centro de dados europeu.
Utilizamos os seus dados apenas para responder ao seu pedido. Não o adicionamos a uma newsletter. Não guardamos cópia em nenhuma outra base de dados.
Para evitar spam, registamos temporariamente o endereço IP do remetente no Cloudflare Workers KV durante cinco minutos. Isto impede que o mesmo IP submeta repetidamente. Se incluir um número de telefone, guardamos também um hash unidirecional do número na mesma janela de cinco minutos, para que um único spammer não consiga inundar o formulário a partir de vários telefones. Estes registos expiram automaticamente.
Alterar o seu consentimento
Utilize o botão abaixo para rever as suas escolhas. O banner reabre com as suas definições atuais para que as possa alterar. A sua posição de scroll é preservada — a página não é recarregada.