The Surf Nest Airbnb

Une location de vacances airbnb est une marque à prendre au sérieux. On n'a jamais deux fois l'occasion de faire une bonne première impression : les voyageurs la jugent en deux secondes de scroll, s'en souviennent pour l'accueil reçu sur le pas de la porte et la recommandent par son nom. Pulso Social Marketing a créé l'identité de marque de The Surf Nest à Madère, du premier coup de crayon, allant même jusqu'aux panneaux du parking.

Machico, c'est le soleil, une plage de sable fin et quelques-uns des meilleurs spots de surf de l'île. Autant dire que les locations n'y manquent pas. En ligne, elles finissent toutes par se ressembler : murs blancs, canapé et prix plus ou moins attractifs.

The Surf Nest avait besoin de plus que de belles photos. Il lui fallait une identité reconnaissable à chaque étape : la pub qui défile sous le pouce, l'annonce qu'on réserve, le livret posé sur la table basse, le panneau qui indique où se garer.

Le logo est tracé d'un seul trait, d'un geste sûr. Une vague s'enroule dans un cercle, le soleil niché dans son creux. Il dit le surf, et il dit l'abri : le nid, c'est la vague qui vous enveloppe.

Le logotype adopte une typographie sans empattement, ronde et aérée, aussi lisible sur une boîte à clés que sur un panneau de parking. Nous l'avons décliné en trois versions : un macaron en couleur, un logo blanc qui se pose sur les photos et un logo filaire monochrome pour le print et la signalétique.

Une marque fonctionne quand elle reste cohérente. Nous avons défini une palette de couleurs qui puise son inspiration dans nos océans, et qui évoque le design d'intérieur de l'appartement Surf Nest :

• Bleu océan : l'Atlantique au large de Machico, et la couleur phare de la marque
• Bleu marine profond : pour les titres, le contraste et le calme
• Jaune soleil : la touche de chaleur et la couleur d'accentuation
• Sable et blanc cassé : des neutres qui laissent respirer les photos et les compositions.

Tout est centralisé dans un kit de marque Canva partagé et éditable : logos, couleurs, polices et modèles. Les propriétaires créent des contenus fidèles à la marque en quelques minutes, sans partir d'une page blanche ni rédiger un nouveau brief à chaque fois. Ils ont gagné toute l'autonomie qu'ils recherchaient.

Nous avons conçu chaque point de contact pour que la marque reste la même à chaque étape du séjour.

• Livret d'accueil et flyers

Le livret d'accueil accompagne les voyageurs tout au long du séjour. Sa couverture met en scène la vieille ville de Machico et le Surf Nest : façades bleues, terrasses de café, la rue que les voyageurs arpenteront. À l'intérieur, toutes les infos utiles au séjour, pensées pour faire gagner un temps précieux aux propriétaires. Les informations pratiques sont organisées pour trouver la réponse en un clin d'œil, sans avoir à écrire à l'hôte.

Les flyers imprimés reprennent le logo, la palette et un appel clair à réserver. L'identité devient quelque chose qu'on prend, qu'on garde et qu'on fait passer.

• Publicités Meta

Pour Instagram et Facebook, nous avons créé des stories verticales et des posts sponsorisés à partir de vraies vidéos de l'appartement. Les couleurs de la marque encadrent la vidéo, le prix à la nuit est mis en avant et le contact tombe pile sous le pouce. Chaque pub respire l'identité de marque du Surf Nest avant même que le logo n'apparaisse.

• Signalétique et orientation

Le branding ne s'arrête pas à l'écran, et le diable se cache dans les détails. Une signalétique sur l'immeuble et des panneaux de parking aux couleurs de la marque balisent l'espace des voyageurs. Un panneau dédié à la boîte à clés rend l'arrivée autonome évidente. Les voyageurs arrivent, trouvent leur chemin et se sentent attendus dès la première minute.

The Surf Nest a désormais l'allure d'une véritable entreprise professionnelle, partout où un voyageur la croise. La pub, l'annonce, le livret d'accueil et les panneaux dans la rue parlent le même langage visuel.

Cette cohérence installe la confiance avant l'arrivée et laisse un souvenir après le départ. C'est ce qui transforme un simple séjour en avis, en recommandation et, la fois suivante, en réservation directe.

Du site web au logo, du print aux réseaux sociaux, de la publicité à la signalétique, Pulso Social Marketing crée des identités de marque à Madère qui fonctionnent partout où vos clients posent les yeux.